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Directeur de Secteur H/F - DS2705

Intitulé Directeur de Secteur H/F
Lieu Paris
Ref DS2705
Description du poste

HENEO, acteur engagé de la politique sociale parisienne développe et gère des solutions d'hébergement temporaire adaptées à la diversité de ses résidents.

Créé en 1987, et filiale de la RIVP, Hénéo gère une soixantaine de résidences situées à Paris et en proche banlieue, réparties en 20 pôles de gestion.

Vos missions seront les suivantes:

Management des directeurs de résidences du secteur :

  • organise le travail des équipes en assurant des réunions régulières sur les sites et des visites du patrimoine,
  • transmet les directives générales et particulières aux personnels de son secteur,
  • fait appliquer les procédures internes et les directives de la société,
  • fait respecter les règles d'hygiène et de sécurité applicables au personnel sous sa responsabilité,
  • apporte conseil et soutien à ses équipes,
  • évalue et développe les compétences des collaborateurs,
  • participe aux recrutements et aux formations des directeurs,

Garantir la qualité de service :

  • s'assure du traitement des réclamations par les directeurs de résidences,
  • traite les réclamations du ressort de la direction de l'exploitation,
  • contrôle, avec les directeurs, la qualité des prestations fournies (ménage, affichage, travaux ..),
  • assiste les directeurs de résidences lors des réunions avec les résidents,

Optimisation des indicateurs de gestion :

  • contrôle la vacance des logements et les délais de reprise,
  • maîtrise les impayés et le précontentieux en s'assurant des démarches entreprises par les directeurs de résidences,
  • participe à l'élaboration des budgets d'exploitation et fait respecter les budgets alloués,
  • contrôle et signe les factures imputées aux pôles de gestion,

Garantir l'entretien, l'amélioration, la conformité et la sécurité du patrimoine :

  • suggère les travaux à réaliser avec l'appui des directeurs de résidences de son secteur,
  • participe aux arbitrages du plan de travaux,
  • s'assure de sa mise en oeuvre avec les directeurs de résidences,

Représentation de la société vis-à-vis des partenaires extérieurs :

  • organise et anime les réunions avec les réservataires pour les bilans annuels,
  • participe aux réunions,
  • assure la gestion des actions à mener lorsque cela s'avère nécessaire,

Gestion locative :

  • organise les élections des comités de résidents, anime les réunions en collaboration avec les directeurs de résidences,
  • organiser les comités de suivi et les anime,
  • participe aux commissions d'attribution de logements conventionnés,
  • anime, avec le directeur d'exploitation et le DAF les réunions de gestion,
  • soutient les directeurs pour les mises en exploitation,

Profil   Savoirs-faire (capacités à mettre en oeuvre)
  • De formation supérieure Bac +3/4 et expérience confirmée dans la gestion immobilière du secteur social
  • Maitrise des outils informatiques,
  • Savoir organiser et contrôler le travail d'une équipe
  • Savoir analyser les indicateurs de gestion

Savoirs-être (qualités personnelles)

  • Confidentialité,
  • Rigueur et organisation,
  • Ecoute,
  • Sens de l'autocontrôle.
  • Capacité à décider
  • Aptitude à veiller aux équilibres d'exploitation
  • Sens de la qualité de service

Poste en CDI temps plein à pourvoir dès que possible
Lieu le travail: Paris
Rémunération: 50K bruts annuels

Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à l'adresse suivante :

recrutement@heneo.fr