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Conseiller social h/f - CESF01

Intitulé Conseiller social h/f
Lieu Paris 13ème
Ref CESF01
Description du poste
Filiale de la RIVP, hsf est une Entreprise sociale pour l'habitat (ESH – SA d'HLM), dont la mission est de produire, de gérer et d'entretenir des logements principalement sociaux situés à Paris et dans les communes limitrophes. La société gère environ 4800 logements et équivalents et compte environ 63 salariés (31 administratifs et 32 gardiens), et investit fortement dans la rénovation de son parc et son développement. Pour en savoir plus : www.hsf-habitat.fr
Hsf recherche un Conseiller social h/f en CDI à temps plein, poste basé à Paris 13ème et à pourvoir dès que possible.
Au sein de l'équipe Contentieux et accompagnement social, le Conseiller social h/f est en charge de l'accompagnement social des locataires dans leur relation avec le bailleur. Sa mission comprend :
  • l'assistance et le conseil des locataires en difficulté (règlement des loyers…) ;
  • l'aide à la gestion des précontentieux et des contentieux ;
  • l'évaluation sociale pour les dossiers d'échange de logements ;
  • les informations légales auprès des partenaires sociaux ;
  • la médiation dans les conflits sur les troubles du voisinage.
Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent faire l'objet d'évolutions.
Profil

Formation et expérience
BTS ou Diplôme d'État de Conseiller en économie sociale et familiale (CESF).
Expérience minimum de 1 à 2 ans souhaitée dans un poste similaire ou expérience significative dans le domaine du logement social.

Savoirs et savoirs faire
Connaissance de l'environnement du logement social et de sa réglementation,
Connaissance des conditions d'attributions et des mécanismes d'aide sociale au logement,
Connaissance et pratique de progiciel de gestion souhaitée (hsf utilise Ulis NG),
Bonne connaissance de Word et Excel.

Savoir être
Capacité d'écoute et d'analyse des problèmes,
Compréhension des problèmes sociaux et économiques dans leur globalité,
Esprit d'initiative,
Bon relationnel et sens du contact.