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HSF - Chargé de clientèle (en gestion locative) F/H - CDC2914

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Libellé HSF - Chargé de clientèle (en gestion locative) F/H
Lieu Paris 13ème
Ref CDC2914
Description du poste
Filiale de la RIVP, hsf est une Entreprise sociale pour l'habitat (ESH – SA d'HLM), dont la mission est de produire, de gérer et d'entretenir des logements principalement sociaux situés à Paris et dans les communes limitrophes. La société gère environ 5000 logements et équivalents et compte environ 65 salariés (32 administratifs et 33 gardiens d'immeubles), et investit fortement dans la rénovation de son parc et son développement.

Hsf recherche un Chargé de clientèle (en gestion locative) h/f en CDD à temps plein, poste basé à Paris et à pourvoir dès que possible.

Principal interlocuteur des locataires, le Chargé de clientèle h/f assure la gestion de la vie du bail de l'arrivée du locataire à son départ sur son secteur (environ 1100 logements sur 40 groupes). Il/elle dispose des attributions suivantes :
  • gestion administrative du bail (établissement du contrat et des ses annexes, signature du bail avec les locataires, locapass, gestion des avenants et de la fin du bail...),
  • suivi du quittancement (contrôle, gestion des dépôts de garantie, relances et précontentieux, contrôle des index de fluides télérelevés...),
  • gestion des congés (information des réservataires, liquidation....),
  • réponse et suivi des demandes administratives des locataires, gestion des enquêtes, notes d'affichages...
Profil

Idéalement Bac+2/3 dans le secteur (BTS Professions immobilières)
Une expérience minimum de 3 ans sur un poste similaire dans le logement social serait un atout.

Savoirs et savoir faire
Connaissance de la règlementation HLM et des procédures internes de gestion,
Connaissance et pratique du progiciel de gestion Ulis NG serait un plus,
Aisance avec les outils bureautiques (Excel, Word).

Savoir être
Sens du service clientèle
Esprit d'équipe
Disponibilité
Rigueur
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