Responsable d'agence F/H - RAG3834
Libellé
Responsable d'agence F/H
Lieu
Paris 12ème
Ref
RAG3834
Description du poste
Rattaché(e) au directeur territorial, vous aurez à coeur de construire et faire grandir une équipe à la hauteur de vos ambitions, en adéquation avec les valeurs de l'entreprise, qui place la satisfaction des clients au coeur de ses préoccupations.
Dans le cadre de vos missions, vous garantissez, sur un patrimoine d'environ 4200 logements (évolutif en fonction des livraisons), la qualité des prestations de proximité délivrées aux clients.
A ce titre, vous managez une équipe composée d'une dizaine de collaborateurs comprenant 1 assistante responsable d'agence, 4 chargées de clientèle, 5 responsables techniques de secteur, 1 assistante technique.
Vous serez au coeur du projet de la ZAC Python-Duvernois, opération de renouvellement urbain dans le 20ème arrondissement.
Le secteur est inscrit dans un Quartier Politique de la Ville depuis 2004 et est classé en Zone de Sécurité Prioritaire depuis 2013. En 2015, il est compris dans le périmètre retenu au titre du Nouveau programme national de renouvellement urbain (NPNRU). Il est limitrophe des GPRU Saint Blaise et Porte de Montreuil et à proximité de celui de la Porte de Vincennes.
Pour mener à bien cette opération, la RIVP est associée à la SEMAPA, la Ville de Paris et la Mairie du 20ème arrondissement ainsi que d'une structure MOUSS (Maîtrise D'oeuvre Urbaine et Sociale).
Vous représentez la RIVP auprès d'un grand nombre d'interlocuteurs : collectivités locales, amicales de locataires, syndics de copropriété, notamment des élus auprès de qui vous avez un rôle d'écoute, d'explication.
Le sens de la communication et un bon relationnel sont autant d'atouts majeurs pour la gestion de l'agence, notamment la communication auprès des élus.
Vous êtes garant de la qualité de l'entretien courant du patrimoine et de la sécurité sur les sites gérés. Vous établissez des propositions budgétaires annuellement et suivez l'exécution du budget.
La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour start-up et entreprises innovantes (hôtels d'entreprises / pépinières). A la tête d'un patrimoine de près de 63 000 logements (habitations & foyers) situés à 92% dans Paris et 8% en banlieue, la RIVP est un acteur majeur du logement social à Paris. Les missions de la RIVP s'inscrivent dans une démarche volontariste en matière de qualité de service et d'accompagnement social des locataires, de développement durable et de performance énergétique.
Vous recherchez un métier qui vous permette de mettre à profit vos aptitudes managériales et de pilotage d' activité au service de valeurs sociales ?
Vous recherchez un métier qui vous permette de mettre à profit vos aptitudes managériales et de pilotage d' activité au service de valeurs sociales ?
N'hésitez plus et rejoignez notre équipe, sur un territoire Parisien, en tant que :
Responsable d'agence F/H - CDI
Rattaché(e) au directeur territorial, vous aurez à coeur de construire et faire grandir une équipe à la hauteur de vos ambitions, en adéquation avec les valeurs de l'entreprise, qui place la satisfaction des clients au coeur de ses préoccupations.
Dans le cadre de vos missions, vous garantissez, sur un patrimoine d'environ 4200 logements (évolutif en fonction des livraisons), la qualité des prestations de proximité délivrées aux clients.
A ce titre, vous managez une équipe composée d'une dizaine de collaborateurs comprenant 1 assistante responsable d'agence, 4 chargées de clientèle, 5 responsables techniques de secteur, 1 assistante technique.
Vous serez au coeur du projet de la ZAC Python-Duvernois, opération de renouvellement urbain dans le 20ème arrondissement.
Le secteur est inscrit dans un Quartier Politique de la Ville depuis 2004 et est classé en Zone de Sécurité Prioritaire depuis 2013. En 2015, il est compris dans le périmètre retenu au titre du Nouveau programme national de renouvellement urbain (NPNRU). Il est limitrophe des GPRU Saint Blaise et Porte de Montreuil et à proximité de celui de la Porte de Vincennes.
Pour mener à bien cette opération, la RIVP est associée à la SEMAPA, la Ville de Paris et la Mairie du 20ème arrondissement ainsi que d'une structure MOUSS (Maîtrise D'oeuvre Urbaine et Sociale).
Vous représentez la RIVP auprès d'un grand nombre d'interlocuteurs : collectivités locales, amicales de locataires, syndics de copropriété, notamment des élus auprès de qui vous avez un rôle d'écoute, d'explication.
Le sens de la communication et un bon relationnel sont autant d'atouts majeurs pour la gestion de l'agence, notamment la communication auprès des élus.
Vous êtes garant de la qualité de l'entretien courant du patrimoine et de la sécurité sur les sites gérés. Vous établissez des propositions budgétaires annuellement et suivez l'exécution du budget.
Vous êtes garant de la qualité de service et d'assurer le bon fonctionnement des locataires.
Profil
De formation supérieure en gestion immobilière, droit, urbanisme, vous justifiez d'une expérience significative en management d'équipe dans l'habitat social.
Doté(e) d'un bon relationnel et orienté(e) résultat, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à fédérer vos équipes, à piloter l'activité et à travailler en transversalité tant en interne qu'avec les partenaires extérieurs.